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Le Centre GérontEval, spécialisé dans le secteur gérontologique au sein du Centre National de l'Expertise Hospitalière (CNEH), propose la méthode EVA pour l'évaluation externe en EHPAD. La spécificité d'EVA est d'associer :
- un référentiel écrit par des professionnels de terrain, et qui décline les différentes caractéristiques d'un EHPAD,
- une méthode d'évaluation externe rigoureuse selon 4 niveaux de qualité, mettant en avant les forceset les défis d'un EHPAD,encadrée par un Comité Scientifique, et désormais éprouvée, puisqu'une vingtaine d'établissements (en 2002-2004) ont déjà été évalués, une équipe de quelque 110 évaluateurs, professionnels en exercice représentant tous les métiers exercés en EHPAD, et formés au CNEH par les concepteurs de la méthode EVA.
Le Référentiel EVA
Le référentiel EVA comprend 7 grands chapitres s'intéressant à la totalité de la prise en charge des personnes âgées en EHPAD, allant de l'intégration physique et sociale de l'établissement dans son environnement, à la qualité de la prise en charge et du développement individuel de l'autonomie de chacun jusqu'à la politique de management et d'ouverture de l'établissement. Ces 7 chapitres sont à leur tour déclinés en 68 rubriques. Chaque rubrique évaluée correspond à une définition qui figure dans le manuel d'évaluation.
La méthodologie EVA repose sur 5 concepts majeurs, développés dans le manuel de référence :
- le concept de valorisation des rôles sociaux : toute personne âgée est un citoyen comme les autres, et à ce titre, ne peut être privée d'aucun de ses droits fondamentaux ;
- le modèle développemental, qui induit que toute personne, quel que soit son âge, est en mesure de développer des capacités;
- l' « effet Pygmalion », ou l'impact du regard positif ou négatif porté sur autrui;
- l'esprit critique;
- la hiérarchie des besoins selon Maslow, qui est utilisée pour évaluer le niveau de satisfaction apportée par la prise en charge des personnes âgées.
La méthode EVA repose sur les différents points développés dans le décret du 26 Avril 1999, et se positionne dans le cadre de la loi du 2 janvier 2002, laquelle rend obligatoire l'évaluation externe de la qualité en EHPAD. Elle se définit aussi comme le complément externe de l'autoévaluation en articulation avec l'outil « Angélique » et par conséquent, comme un élément-clé de la démarche qualité des établissements.
CEDIS
Mai 2002 – 1ère édition
176 pages - format 150 x 210 mm
ISBN 2-9518576-0-8
Prix de vente: 20 euros
Comment se former à l' utilisation de cette méthode ?
S'adresser au : Centre National d'Expertise Hospitalière (CNEH)
3 rue Danton
92240 Malakoff
Tél. : 01 41 17 15 15
Pour commander EVA , imprimer ou enregistrer votre bon de commande ICI 
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